где mini, maxj – поиск максимума перебором соответствующих столбцов и строк.
1. Находится лучший результат каждой графы в отдельности, то есть максимум Xij (реакции рынка).
2. Определяется отклонение от лучшего результата каждой отдельной графы, то есть maxi Xij – Xij. Полученные результаты образуют матрицу отклонений (сожалений), так как её элементы – это недополученная прибыль от неудачно принятых решений, допущенных из-за ошибочной оценки возможности реакции рынка.
3. Для каждой сточки сожалений находим максимальное значение.
4. Выбираем решение, при котором максимальное сожаление будет меньше других.
В соответствии с этим правилом правила максимакс и максимин сочетаются связыванием максимума минимальных значений альтернатив. Это правило называют ещё правилом оптимизма – пессимизма. Оптимальную альтернативу можно рассчитать по формуле:
где a- коэффициент оптимизма, a =1…0 при a =1 альтернатива выбирается по правилу максимакс, при a =0 – по правилу максимин. Учитывая боязнь риска, целесообразно задавать a =0,3. Наибольшее значение целевой величины и определяет необходимую альтернативу.
Правило Гурвица применяют, учитывая более существенную информацию, чем при использовании правил максимин и максимакс.
Таким образом, при принятии управленческого решения в общем случае необходимо: - Спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса;
- Разработать список возможных альтернатив
- Оценить окупаемость всех альтернатив;
- Определить вероятность каждого условия;
- Оценить альтернативы по выбранному критерию решения.
Разработка и принятие решения в условиях рискаОдно из главных правил управленческой деятельности гласит: не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня. Это требует грамотного управления рисками, т.е. своевременного предвидения, заблаговременного выявления неопределенностей и их последствий на деятельность организации для разработки и реализации УР по их уменьшению.
Организация процесса управления риском и снижением неопределенностей представлена на рисунке.
Для анализа риска нужна прежде всего, быстрая и достоверная информация. В условиях более жесткой конкуренции, вызванной глобализацией рынков, победу будут одерживать не крупные предприятия над малыми, а динамичные над медленно реагирующими на изменение обстановки. Второй этап управления риском — выявление риска.
Для того чтобы выявить, оценить риск и принять соoтветствующее решение по его снижению, необходимо cобрать исходную информацию об объекте — носителе риска. Эта стадия включает два этапа: отбор информации о структуре объекта и выявление опасностей или инцидентов.
Основные методы получения исходной информации об исследуемых объектах: - Стандартизированный опросный лист;
- Рассмотрение и анализ первичных документов отчётности;
- Анализ данных ежеквартальных и годовых финансовых отчетов;
- Составление и анализ диаграммы организационнойструктуры;
- Составление и анализ карт технологических процессов;
- Инспекционные посещения;
- Консультации специалистов;
- Экспертиза документации внешними аудиторами.
Схема управления рисками
СТРАХОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РИСКОВ
Страхование компенсирует возможные ошибки и стабилизирует деятельность компании. Страхование УР базируется на двух подходах:
- Стоимость или цена подготовленного УР;
- Стоимость возможных убытков при реализации УР.
Расчет стоимости (С) конкретной формы УР в зависимости от процедуры его выполнения оценивается следующим образом:
стоимость процедуры разработки, согласования, утверждения и принятия:
С = Кф х Зур;
стоимость процедуры практической реализации:
С = Кф х Кп х Зпр,
где Кф — коэффициент, учитывающий форму представления УР;
Зур — фактические затраты на УР при выполнении соответствующих процедур; Кп — коэффициент, учитывающий долю затрат на частичную или полную реализацию УР (Зпр).
Риски образуются от следующих процедур реализации УР: паблик рилейшнз; выбор формы реализации УР; организация выполнения; контроль; информирование; архивация данных об УР.
Причины появления незапланированных результатов по представленным процедурам:
1. Недостаточный профессионализм как самого разработчика УР, так и исполнителей;
2. Недостаточная ответственность исполнителя;
3. Организационные неурядицы;
4. Искажения, утеря информации в базе данных и базе знаний (интеллектуальной собственности).
Кроме того, риск может возникнуть сам по себе.
ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ: HTTP://ELEARN.OKNEMUAN.RU/
