Русский Қазақша English
 

Информация


 



 

Показатели деятельности при реализации IТ-стратегии

Часто эти показатели соотносятся с критическими факторами успеха. В числе примеров можно назвать:
  • улучшение рентабельности ИТ-процессов;
  • продолжительность системных простоев;
  • пропускная способность информационной системы и время ответа на запросы клиентов;
  • снижение затрат на менеджмент;
  • доля вклада информационных технологий в продукты и услуги;
  • рост числа стандартизированных процессов предприятия;
  • рост удовлетворения ожидании заинтересованных лиц; выполнение требований по бюджету, по временным характеристикам и по графикам;
  • соответствие законам;
  • прозрачность в определении риска и соответствие согласованному профилю рисков в организации;
  • создание новых каналов предоставления услуг клиентам;
  • примеры деятельности, демонстрирующие высокий возврат инвестиций.

Источник информации: "Информационные технологии и управление предприятием"
Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н., ДМК Пресс, 2004г
 




Статьи и аналитика

 
 


Рекомендуемая литература

 
Самуйлов К.Е.
Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями.

 

Полезные ссылки

 
Сайт Центра предпринимательского творчества и системных инноваций
Информационно-аналитический сайт


 
← Вернуться назад ↑ В начало страницы
 
 
Быстрый переход

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Личный кабинет компании

 
Разместите описание услуг вашей компании на Ақыл.kz.