|
|
|
|
Консультации и рекомендации
Как читать авиабилет?
Авиабилет — это не просто чек, подтверждающий оплату места в салоне самолета, а полновесный договор о перевозке между авиакомпанией и пассажиром. Во избежание недоразумений, пассажир должен обязательно ознакомиться со всем, что написано в билете. Пассажир при получении авиабилета должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, данных поездки (дата вылета, пункты отправления и назначения) и другой информации. Время в авиабилетах указывается местное (аэропорта вылета).
Кассир обязан еще раз ознакомить пассажира с правилами применения тарифа и проинформировать о времени начала и окончания регистрации на рейс. Если пассажир не зарегистрировался в установленное время, то авиакомпания вправе распорядится местом по своему усмотрению.
Авиабилет — это книжка, состоящая из нескольких листов (купонов). Количество купонов в вашем авиабилете зависит от выбранного маршрута. Если билет в одну сторону, купонов в нем будет два, первый - полетный (при регистрации вместо полетного купона выдается посадочный талон с указанием места в самолете), второй — пассажирский. Если Вы летите туда и обратно, тогда в вашем билете будет три купона: полетный «туда», полетный «обратно» и пассажирский купон.
Пассажирский купон после перелета остается у пассажира. Если у Вас возникли проблемы во время перелета (например, замена класса обслуживания с бизнес на экономический, задержка вылета рейса по расписанию, отмена рейса и т.д.) и Вы планируете предъявить претензии к авиакомпании, Вам необходимо сделать на билете соответствующие отметки аэропортовых служб (администраторы) или представителей авиакомпании, и сохранить ваш билет и посадочный талон.
На обложке бланка билета напечатаны общие правила, характерные для большинства авикомпаний.
На купонах билета — конкретные данные перелета:
1. Фамилия пассажира (NAME OF PASSENGER) — графа, где указывается фамилия пассажира, и имя пассажира, а также пол ( Г-Н, Г-ЖА или соответственно MR, MRS). В авиабилете ребенка рядом с именем указывается дата рождения. 2. Маршрут (FROM/ TO) — в этой графе друг под другом указываются все пункты отправления и прибытия, т.е. названия городов и аэропортов вылета/ прибытия. Если в пункте отправления/назначения более одного аэропорта, то дополнительно указывается обозначение аэропорта вылета/прилета. 3. Код авиакомпании (CARRIER) — здесь указывается код авиакомпании, которая осуществляет перелет на данном участке маршрута. 4. Номер рейса/ класс бронирования (FLIGHT/ CLASS) — в данной графе проставляется номер рейса и класс бронирования. 5. Время вылета/TIME — всегда указывается местное время аэропорта вылета. 6. Норма бесплатного провоза багажа (ALLOW) — указывается количество килограммов, которое пассажир имеет право перевезти бесплатно. Сверх указанного веса багажа можно пронести в салон самолета ручную кладь весом до 5 кг. Подробная информация о ручной клади, как правило, приведена на обложке авиабилета. 7. Всего (TOTAL) — полная стоимость авиабилета в рублях, если оплата билета производится на территории РФ. 8. Форма оплаты авиабилета (FORM OF PAYMENT) — здесь указано, каким образом оплачен авиабилет: НАЛ (CASH) — наличными, ПП (INV) — безналичная оплата и т д.
|
Если данная информация важна для решения вашего вопроса нажмите кнопку «Добавить к эффективному результату» - информация сохранится на странице «Копилка эффективного результата».
Для перехода к следующему шагу нажмите кнопку «Далее»
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разместите описание услуг вашей компании на Ақыл.kz. |
|
|
© 2025 Все права принадлежат ТОО "БИ-Kонсалтинг"
Условия пользования порталом. Любая перепечатка, цитирование и использование материалов сайта www.akyl.kz, www.акыл.kz возможно только после получения письменного разрешения ТОО "БИ-Консалтинг".
|
|